配送料・お届け

宅配便送料など

商品の出荷は、『ご注文受付日の翌営業日』を目安にお考えください。※受付け当日の出荷も可能であれば行います。できるだけ早く出荷するようにしています。

日祝日は、出荷を休ませていただきます。※土曜日も出荷できないことがあります。

在庫状況によっては数日程度お時間をいただく場合もございます。その場合は、メールにてご案内いたします。

お急ぎの場合は、備考欄にご記入いただくか、お電話をいただければできる限りの対応をさせていただきます。

お受取のご希望がある場合のは、受取日・受取時間帯のご指定ができます。

お受取りの日にちや時間帯を指定いただいた場合でも、交通事情等によりご希望に添えない場合もございます。また、地域によっては時間指定でのお届けができない地域がございます。予めご了承ください。

お受取り期日指定がない場合は、最短の日時で出荷・配送いたします。
※期日指定をしないほうが早く届きます。

当店では、中袋を使わず、直接、缶やパック紅茶葉を詰めています。

衛生的で保存性の良い資材ですので、嵩増しのような中袋や見栄えのための外袋は使用しておりません。

商品の配送用には、なるべく小さな段ボール箱を使用し、緩衝材などを極力使用しないようにしております。

また、きれいな段ボールは、再利用して配送させていただく場合もございます。

隙間ができた場合には、きれいな古紙や古新聞などを緩衝材として使用しております。商品によっては段ボールを使わず、厚手の紙袋で配送させていただく場合もございます。

ガラス製品の場合は、破損防止のため最低限のエアパッキンを使用しております。エコ包装は大切なことですが、安全にお届けすることを両立しなくてはいけません。

現実には、配送中の破損事故は大なり小なり起きています。事故は、緩衝材が少な過ぎた場合や、ジャストサイズの箱を使用した場合などに起こりやすい傾向にあります。「ゴミになる」とお叱りをいただくこともございますが、安全のために、必要最低限の緩衝材や段ボール箱は使用させていただきます。ご了承ください。

きれいな段ボールや古紙などの配送資材を再利用させていただくことで、配送コストを押さえることができます。その分をお客様の送料負担の軽減という形で還元させていただきます。

「送料=550円」「5000円で送料無料」というのは、お客様にはお買い物がしやすくなりますが、当店にとっては、経費負担大とという厳しい現実があります。

エコ包装・エコ梱包を行うことで、地球環境に優しいと同時に経費の削減ができれば、お客様も私達もハッピーになれると考えています。ご理解いただけると幸いです。